Última actualización: 2 de julio de 2026
7.1 Venta telefónica
La venta telefónica se presta en el momento de la llamada, por lo que no aplica un
proceso de cancelación previo. Las condiciones de finalización insatisfactoria del
servicio se rigen por el apartado 6.2 (Política de Reembolsos).
7.2 Sesiones programadas de mentorías y programas formativos
El cliente puede solicitar la cancelación o reprogramación de una sesión programada
con una antelación mínima de 24 horas, sin coste adicional. Las cancelaciones
solicitadas fuera de ese plazo podrán no ser reprogramables.
7.3 Pagos fraccionados
En caso de contratación mediante pago fraccionado, el cliente puede solicitar lacancelación del programa o mentoría antes del inicio del mismo, procediendo la
Empresa según lo establecido en el apartado 6.3. Una vez iniciado el programa, el
cliente se compromete a completar las cuotas pactadas; el impago de una cuota podrá
suponer la suspensión del acceso al servicio hasta su regularización.
7.4 Cancelación por parte de la Empresa
KORALBA CORPORATION – FZCO se reserva el derecho a cancelar o reprogramar una
sesión o servicio por causas justificadas, notificando al cliente con la mayor antelación
posible y ofreciendo una alternativa o reembolso según corresponda.
7.5 Cómo cancelar
Envía tu solicitud de cancelación a cobros@exitoyamor.com o al +971 58 548 0335,
indicando tu número de pedido.